主要索賠途徑
不同途徑涉及的證據、保險公司和時間問題可能不同。
選擇途徑
你遇到的情況是甚麼？
先選擇最接近的情況。每個頁面說明可能相關的文件、保險問題和下一步。
Stephen Young 是 Stephen Young Lawyers 的首席律師，並為人身傷害法認可專科律師。
NSW Injury Claims 是 Stephen Young Lawyers 旗下專門處理傷害索賠事宜的分支。
僅供一般資料參考。
不保證結果。 這些資料有助判斷索賠途徑、相關決策方、證據缺口及是否存在時間敏感問題。
索賠詳情
建議保存的證據
- 就醫並保存治療紀錄
- 記錄事故地點、日期和經過
- 保存相片、報告、收據和收入資料
- 保留保險公司、僱主或退休金基金來信
實用檢查
簡明索賠途徑
傷害或事故
先確認傷害如何發生以及可能涉及哪一種索賠途徑。
醫療治療
保存治療紀錄、證明、檢查和有關工作能力的資料。
證據整理
把事故紀錄、相片、費用、收入和來信按時間順序整理。
保險或基金處理
不同途徑可能由保險公司、僱主或退休金基金處理。
評估或爭議
如果有決定、延誤或爭議，通常需要看證據缺口和期限。
實用檢查
在新州受傷後的實用方向
以下僅為一般說明。合適的下一步取決於事實、日期和文件。
如果我不確定屬於哪一種傷害索賠怎麼辦？
先看傷害在何處、如何發生。交通意外可能涉及 CTP；工作相關傷害可能涉及工傷賠償；在他人場所受傷可能涉及公眾責任；醫療問題可能涉及醫療疏忽；長期無法工作亦可能需要檢查退休金 TPD 保障。
如果我延遲看醫生，還可以索賠嗎？
延遲求醫不一定阻止索賠，但可能令因果關係、時間和症狀發展更難證明。應接受適當治療，準確說明病史和延遲原因，不要改寫時間表。
如果保險公司拒絕治療怎麼辦？
要求書面決定和理由，保存治療申請、轉介或計劃、臨床支持資料、決定日期和覆核資料。下一步取決於所屬制度和拒絕理由。
受傷後轉了工作會怎樣？
轉工不一定終止所有索賠，但可能影響收入、工作能力、合適職務、僱傭紀錄或 TPD 證據。保存新舊工作的日期、職務、時數和收入資料。
傷害索賠查詢
不確定哪一種索賠途徑適用？
請說明傷害如何發生、已有的醫療紀錄、工作或日常生活影響，以及是否收到保險公司、僱主或退休金基金的來信。