應如何使用「新州傷害索賠的收入損失證據」？
本指南說明如何把「新州傷害索賠的收入損失證據」作為準確的工作紀錄使用、如何連接來源文件，以及這些資料本身不能證明甚麼。 盡量保留註明日期的原始資料，把事實與推測分開，並記錄每項重要資料的來源。單一文件通常不能獨立證明索賠；更重要的是不同紀錄能否互相銜接。
工作副本
列印本指南或另存為 PDF
列印版本會隱藏導覽和查詢欄目，方便把清單作為私人工作副本使用。這不是官方表格。
這份紀錄的用途
清晰的工作紀錄有助找出重要日期、證據缺口和待確認問題。它應準確概括現有資料，而不是改寫、誇大或取代原始紀錄。 本指南說明如何把「新州傷害索賠的收入損失證據」作為準確的工作紀錄使用、如何連接來源文件，以及這些資料本身不能證明甚麼。
實用清單
只收集相關資料，保存原始版本，並統一檔案名稱和日期格式。具體需要哪些紀錄，取決於索賠類型及正在處理的問題。
- 可比較期間內受傷前及受傷後的收入紀錄
- 顯示正常工時、加班、津貼及假期的糧單
- 相關報稅表、評稅通知及營業紀錄
- 受傷前後的正常職責、調整後職責、工時及體力要求
- 工作能力證明、限制、合適職責計劃及復工紀錄
實用例子
建立一項註明日期的紀錄或一個資料夾，放入下列第一項，附上第二項，並把第三項註明為來源。把事實、個人記憶和未解決問題分開填寫，讓其他人無須猜測也能理解。 本指南可先記錄「可比較期間內受傷前及受傷後的收入紀錄」，附上「顯示正常工時、加班、津貼及假期的糧單」，並交叉註明「相關報稅表、評稅通知及營業紀錄」。
這份指南不能證明甚麼
清單、日記、時序表或範本本身不能證明過失、醫學因果關係、索賠資格、傷殘程度或索賠價值。決策方可能要求原始紀錄、核實後的證據或專家意見。不要修改來源文件，也不要把本工作指南當作官方表格。
常見錯誤
只有基礎資料準確，整理才有意義。不要讓輔助記憶的紀錄變成超出文件或證人實際所能證明的肯定陳述。
- 把估算日期和已確認日期混在一起，卻不作說明
- 刪除、裁剪或覆蓋原始檔案
- 提交大量未分類文件，卻沒有索引或說明
- 工作副本已足夠時仍加入不必要的個人資料
可列印工作副本
使用本頁列印按鈕製作紙本或 PDF 工作副本。手寫備註只加在工作副本上，來源文件另行保存，分享前再次核對。
- 核對來源文件後才勾選項目
- 不確定日期或細節時寫「未知」，不要猜測
- 在重要紀錄旁註明檔案名稱或頁碼
- 安全保存已傳送內容及傳送日期的副本
這些資料可能涉及的索賠途徑
同一文件在 CTP、工傷賠償、公眾責任、醫療疏忽或 TPD 查詢中可能作用不同。應根據索賠途徑、決策方和爭議問題判斷資料的重要性。
- 交通意外及 CTP 索賠
- 工傷及 workers compensation 索賠
- 公眾責任傷害索賠
- 醫療疏忽查詢
- 退休金 TPD 保險索賠
傳送文件前
檢查頁面是否清晰、日期是否一致、敏感資料是否安全處理，並找出保險公司要求或註明的回覆日期。如不確定哪些資料重要，可先傳送簡短索引和關鍵決定信。
查詢文件整理問題索賠詳情
有助明確下一步的文件
這些資料有助判斷索賠途徑、相關決策方、證據缺口及是否存在時間敏感問題。
- 傷害發生日期、地點和經過
- 醫療紀錄、證明、檢查和治療資料
- 相片、報告、證人姓名和費用收據
- 保險公司、僱主或退休金基金的來信
實用檢查
實用問題
以下僅為一般說明。合適的下一步取決於事實、日期和文件。
這份工作紀錄應包括甚麼？
包括相關來源資料、清楚日期、每項資料所顯示內容的簡要說明，以及尚未解決的問題。原始文件應另行保存。
這是官方法律或保險表格嗎？
不是。這只是一般工作指南。請按相關保險公司、基金、僱主、醫療機構或主管部門的現行表格和指引辦理。
是否應立即傳送所有文件？
不一定。應保存完整文件，但先確認對方要求，刪除不必要的重複資料，保護敏感資料；如涉及回覆日期或爭議，應及早尋求意見。
傷害索賠查詢
不確定哪一種索賠途徑適用？
請說明傷害如何發生、已有的醫療紀錄、工作或日常生活影響，以及是否收到保險公司、僱主或退休金基金的來信。