NSWの新移住者向け傷害請求ガイド

このガイドの対象

このガイドは、オーストラリアの保険会社、診療記録、請求書面に不慣れな、NSWへ最近移住した方向けです。移民身分だけで請求が成立・否定されると示さず、問い合わせ準備を説明します。

このページが確認すること、しないこと

NSW Injury Claims は英語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語、韓国語で書面情報を掲載します。特定の弁護士やスタッフがその言語を話すことを示しません。通訳の利用可否、提供者、費用、予約は約束せず、連絡時に確認が必要です。

すべてを翻訳する前に請求経路を確認

最初に、けががどのように起きたかを確認します。言語や生活状況は連絡と記録に影響しますが、法的・事実上の請求経路の代わりにはなりません。

• 交通事故・CTPの問い合わせ
• 労災補償の問い合わせ
• 公共賠償責任・施設事故の問い合わせ
• 医療過誤の問い合わせ
• スーパーTPD保険の問い合わせ

連絡・記録でよくある問題

氏名表記の違い、海外の既往歴、雇用書類の不足、保険用語への不慣れ、傷害・雇用・移民のどの分野の問題か分からないことがよくあります。

初回問い合わせ前に準備する書類

原本を保管し、大量送付の前に短い索引を作ります。機密の本人情報・医療資料は、関連性や依頼を確認し、確認済み経路だけで送ってください。 まずオーストラリアでの事故・治療記録を準備し、関連する既往症や継続治療を説明する海外記録を特定します。仕事や収入に影響がある場合は契約、勤務表、給与明細、保険書面を保管し、欠落は推測で埋めず説明します。

• 日付順の事実に沿った出来事の概要
• 初診・その後の診療記録と証明書
• 現在の保険会社、雇用主、スーパー、施設、病院の書面
• 必要に応じた写真、事故番号、目撃者情報
• 必要に応じた収入、費用、就労能力記録
• 海外または別言語で保有される記録の一覧
• 記載された回答、見直し、予約の日付

順序を失わず傷害経過を説明する

日付、部位、症状、治療、機能変化で整理します。自分が見たことと、医師、雇用主、目撃者、保険会社が記録したことを分けます。後に症状が変化・出現した場合は、以前の説明を書き換えず時期を記録します。 事実の経過表から始めます。移住日は記録の所在を説明する場合だけ関連します。事故、治療、仕事への影響、現在の決定書、希望言語を示し、移民・雇用・社会保障は別の助言を受けます。

診療記録と保険書面の出所を残す

各記録の作成者・医療機関、日付、言語、種類、関連する出来事を示します。封筒、添付、番号、決定・依頼の全文を保管し、非公式要約で元書類をひそかに置き換えないでください。 まずオーストラリアでの事故・治療記録を準備し、関連する既往症や継続治療を説明する海外記録を特定します。仕事や収入に影響がある場合は契約、勤務表、給与明細、保険書面を保管し、欠落は推測で埋めず説明します。

最初の連絡を明確に計画

事実の経過表から始めます。移住日は記録の所在を説明する場合だけ関連します。事故、治療、仕事への影響、現在の決定書、希望言語を示し、移民・雇用・社会保障は別の助言を受けます。

避けたいよくある誤り

元ファイルを完全に保ち、依頼を書面確認すると言語の問題を扱いやすくなります。書類の流れを壊す思い込みを避けます。

• 翻訳ページがあるため弁護士もその言語を話すと思う
• 確認せず通訳が予約済み・利用可能と思う
• 索引や経過表なしに大量書類を送る
• 非公式・AI翻訳で原本を置き換える
• 理解しにくいため保険会社の書面を放置する
• 必要な助言を分けず移民・教育・雇用・傷害問題を混ぜる

個別の請求助言を求める時

決定書、責任争い、症状悪化、治療問題、記録不足、回答日、請求経路の不明がある場合は早めに相談します。短い概要から送り、主要書類の提出方法を確認してください。